PORTAL DO
CONSUMIDOR
BAHIA
Comprou um produto que apresentou um problema e o mesmo não foi resolvido? Notou cobranças indevidas lançadas na fatura do cartão de crédito? Foi prejudicado(a) de alguma forma pela má prestação do serviço ou pela má qualidade do produto?
SE VOCÊ FOI PREJUDICADO POR ALGUMA EMPRESA OU SE NÃO SABE À QUEM RECORRER PARA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA, RECLAME JÁ!
Faça já a sua reclamação que entraremos em contato para prestarmos um parecer, bem como informá-lo(a) a melhor maneira de agir diante do problema apresentado. É bem simples, rápido e prático. Não seja passivo e muito menos aceite que os seus Direitos sejam violados. Nós estamos aqui para fazer valê-los.
FORMULÁRIO
DE RECLAMAÇÃO
Preencha o Formulário de Reclamação, contando de maneira detalhada como ocorreu a relação de consumo e tudo que se passou durante ela, conforme os campos abaixo:
NOSSO
TRABALHO
NOSSA
EQUIPE
O Portal do Consumidor é formado pela equipe Portal, responsável pelo site, atuando em conjunto, 24 h por dia, os 7 dias da semana, no Estado da Bahia, para tentar solucionar e guiar o consumidor e o trabalhador em seus conflitos diários.
SOBRE
NÓS
O objetivo principal do site Portal do Consumidor é orientar o consumidor e, se for o caso, direcioná-los aos órgãos administrativos e/ou judiciais competentes, na Bahia, pelos quais tentaremos solucionar as reclamações aqui apresentadas. Além disso, visa intermediar a comunicação da população com as empresas causadoras dos possíveis danos, oportunizando a solução consensual entre as partes interessadas. Deste modo, pessoas com dificuldades em procurar os seus direitos, teriam facilidade em resolver tais incômodos de forma amigável ou não sendo possível, judicializar a demanda contra a(s) empresa(s) que lhe(s) causou prejuízo, com a devida assistência e informando a melhor maneira de agir diante do problema apresentado.
