Preencha o Formulário de Reclamação, contando de maneira detalhada como ocorreu a relação de consumo e tudo que se passou durante ela, conforme os campos abaixo:

 

O Portal do Consumidor é formado pela equipe Portal, responsável pelo site, atuando em conjunto, 24 h por dia, os 7 dias da semana, no Estado da Bahia, para tentar solucionar e guiar o consumidor e o trabalhador em seus conflitos diários. 

 

O objetivo principal do site Portal do Consumidor é orientar o consumidor e, se for o caso, direcioná-los aos órgãos administrativos e/ou judiciais competentes, na Bahia, pelos os quais tentaremos solucionar as reclamações aqui apresentadas. Além disso, visa itermediar a comunicação da população com as empresas causadoras dos possíveis danos, oportunizando a solução consessual entre as partes interessadas. Deste modo, pessoas que tem dificuldades em procurar os seus direitos, teriam facilidade em resolver tais incômodos de forma amigável ou não sendo possível, judicializar a demanda contra a(s) empresa(s) que lhe(s) causou prejuizo, com a devida assistêsncia técnica de um profissional habilitado, prestando parecer e informando a melhor maneira de agir diante do problema apresentado.

 
 

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